En un panorama laboral en constante evolución, el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT para la creación de currículums y cartas de presentación ha alcanzado cifras significativas. Según estimaciones recientes, hasta el 50% de los solicitantes de empleo emplean estas herramientas generativas para optimizar sus aplicaciones. Este fenómeno ha desencadenado una avalancha de solicitudes que presentan desafíos notables para los reclutadores.
El Auge de la IA en la Creación de Aplicaciones
Diversas encuestas y estimaciones de empleadores y reclutadores sugieren que herramientas como ChatGPT y Gemini están revolucionando la manera en que los candidatos elaboran sus currículums y cartas de presentación. Khyati Sundaram, CEO de la plataforma de reclutamiento Applied, ha señalado una «inundación» de aplicaciones generadas por IA, lo que ha resultado en una duplicación del número de candidatos por puesto disponible. Este incremento, aunque proporciona una mayor variedad de candidatos, también plantea dificultades para identificar aplicaciones auténticas y de calidad.
Andy Heyes, director general regional de Harvey Nash, una empresa de reclutamiento tecnológica con sede en el Reino Unido, ha observado una tendencia creciente en el uso de IA. Heyes señala que los signos distintivos, como el uso de gramática estadounidense y aplicaciones «sosas», pueden indicar el uso de herramientas generativas. No obstante, es posible que el uso real de IA sea aún mayor, ya que muchas aplicaciones sofisticadas evitan la detección debido a una edición más refinada.
Tolerancia Cero y Desafíos en el Sector de la Carrera Temprana
La actitud de tolerancia cero hacia el uso de IA en el proceso de solicitud de empleo está ganando terreno entre los empleadores. Firmas de prestigio como Deloitte, EY, PwC y KPMG han advertido a los graduados que eviten utilizar IA en sus aplicaciones. Esta postura refleja una creciente preocupación por la autenticidad y la integridad de las solicitudes.
Además, el uso de IA generativa para hacer trampa en las pruebas de contratación se está volviendo un problema emergente. Jamie Betts, fundador y director de producto de la consultora Neurosight, destaca que el sector de la carrera temprana es especialmente vulnerable. Los solicitantes jóvenes, al ser altamente competentes en el uso de IA generativa avanzada, a menudo encuentran formas de eludir los sistemas de detección.
ChatGPT Plus: Ventaja Competitiva y Correlaciones Socioeconómicas
Una encuesta realizada por Neurosight a 1.500 estudiantes solicitantes de empleo reveló que el 57 por ciento había utilizado ChatGPT para apoyar sus aplicaciones. Los datos sugieren que aquellos que optaron por la versión de pago de ChatGPT, conocida como ChatGPT Plus, tuvieron más probabilidades de superar las pruebas psicométricas con éxito en comparación con los usuarios de la versión gratuita.
Jamie Betts señala que un cuarto de los solicitantes que pagaron por ChatGPT y obtuvieron resultados «exitosos» provenían predominantemente de orígenes socioeconómicos más altos, siendo en su mayoría solicitantes masculinos, no discapacitados y predominantemente blancos. Esta observación sugiere una correlación significativa entre el estatus socioeconómico y el éxito en el uso de herramientas de IA, planteando cuestiones importantes sobre la equidad en el proceso de solicitud de empleo.
Conclusión
El uso de inteligencia artificial en el ámbito de las solicitudes de empleo está transformando el proceso de contratación, presentando tanto oportunidades como desafíos. Si bien estas herramientas ofrecen ventajas en términos de eficiencia y optimización, también han introducido una serie de problemas relacionados con la autenticidad y la equidad. A medida que la tecnología continúa avanzando, será crucial para los reclutadores y los candidatos encontrar un equilibrio que garantice la integridad del proceso de selección y promueva la igualdad de oportunidades para todos los aspirantes.
Fuente: The Decoder. (2024, 24 de agosto). Recruiters are drowning in a flood of AI-generated applications. The Decoder.